スタードメインで「TXTレコード以外ではアンダーバー「_」は使用できません。」と表示された場合の対応方法

こんにちは！

大宮のWEB屋さんTEDASKのToshi Seitoです。

先日CAMP NOWというTEDASKのサービスで利用しているSendGridというメールサービスで、アカウントの切替が必要になりAPIキー関連を切り換える作業がありました。

camp-now.jpというドメインをスタードメインで取得しているのですが、DNSの設定でCNAMEを更新しようとしたときに「TXTレコード以外ではアンダーバー「_」は使用できません。」とホスト名でエラーがでました。

実は公式ではエラーのとおり登録は出来ないようになっていますが、レコード一括編集で登録ができるので、今回やり方を共有したいと思います。

WordPress初期設定・テーマ設定マンツーマンレクチャーサービス

WordPress初期設定・テーマ設定サービスは、WordPressを立ち上げまでは出来たけど、その後のWordPressの設定をプロにお願いしたい人向けのサービスです。

tedask.jp

エラーの発生状況

SendGridではDNSの設定をCNAMEで設定する必要があります。

ホスト名には「s1._domainkey」というサブドメインの設定が必要で、もしこのまま登録や編集からの更新を行うと画像のように「TXTレコード以外ではアンダーバー「_」は使用できません。」と表示されます。

サブドメインにアンダーバーが入っているからですね。

公式サイトのQ & A掲示板にはホスト名を切り換えるというアドバイスがありますが、それではSendGridもしくはスタードメインが使えないということになります。

スターアカウント ユーザーコミュニティ

スターアカウントのコミュニティサイトです。スターアカウントのサービスや利用に関するお悩みを、コミュニティのユーザー同士で相談できます。

community.star.ne.jp

レコード一括編集（テキストエリア）で更新

では、記述方法ですが、他のDNSと同じ規則で記述します。

s1._domainkey.abc.jp CNAME 0 s1.domainkey.a123456789.b1234.sendgrid.net

ホスト名 CNAME 0 値（それぞれ半角スペースで空ける）

この規則で入力して、「確認画面」をクリックすると問題なく確認画面に行くはずですので、「登録」で完了です。

まとめ

今回はスタードメインでCNAMEにアンダーバー（_）が付いている場合にエラーになってしまう場合の対応について共有しました。

ドメイン関係の設定は慣れていないと不具合などに繋がりますので、できればプロの方に依頼するのがおすすめです。

TEDASKでもこういった細かい設定のお手伝いも承っておりますので、お気軽にお問合せ下さい。

以上、「スタードメインで「TXTレコード以外ではアンダーバー「_」は使用できません。」と表示された場合の対応方法」でした。

ドメイン設定について問い合わせる