WordPress保守・安心運用サポート
（動き続けていることの確認まで）
更新・セキュリティ・バックアップに加えて、
サイトが今この瞬間も正しく動いていることを見張り続けます
サイトが表示されない、お問い合わせフォームからメールが届かない。
こうしたトラブルの本当の怖さは、気づくのが遅れることです。
フォームが1ヶ月止まっていれば、その間のお問い合わせはすべて消えています。しかもそれは、アクセス解析の数字には一切現れません。
保守とは、サイトを守ることだけではありません。
商売の土台が動き続けていることを確認し続けることだと考えています。だからTEDASKの保守には、更新作業だけでなく監視と動作テストが含まれています。
こんな方におすすめです
ひとつでも当てはまれば、お役に立てます
- 自分ではセキュリティ対策に自信がない・不安
- 集客に使っているので、サイトや記事をしっかり守りたい
- 安全面は任せて、記事を書くことに専念したい
- WordPress本体やプラグインの更新が自分では不安
- お問い合わせフォームが本当に動いているか、確認したことがない
- サイトが落ちたとき、自分より先に気づいて対処してほしい
- ドメインやサーバーの更新期限を自分では管理しきれていない
保守で行うこと
「守る」だけでなく「動いていることを確かめる」までを含みます
【動作保証】
動き続けていることの確認
- サイトの死活監視（ダウン検知と通知・対応）
- 週1回のお問い合わせフォーム送信テスト（実際に送信し、メール到達まで確認）
- 不具合発生時の調査・復旧対応
サイトがダウンした場合は、検知次第できる限り速やかに状況を確認し、復旧対応にあたります。
【守り】
安全に運営するための定期作業
- 週1回のWordPress本体・プラグイン更新（重大な脆弱性発表時は随時対応）
- マルウェア・脆弱性チェック
- 外部への定期バックアップ（必ず復元できる形式）
- セキュリティ対策
- WPSCANによる脆弱性診断＋報告書 ※初回のみ
WPSCANについて
WPSCANはWordPressの脆弱性を洗い出し、総当たり攻撃を実際に行ってハッキングのリスクを確認するツールです。
実際に辞書攻撃を行ってパスワードの脆弱性をチェックするため、作業は本番サーバーではなくローカルに立てたサーバーで行います。本番環境に負荷や影響を与えることはありません。
※ パスワードの脆弱性チェックは登録ユーザー2人までが料金に含まれます。3人目以降は1人あたり2,000円の追加料金となります。
セキュリティ対策を怠ると起こること
WordPressは世界で最も使われているCMSであり、その分つねに攻撃の対象です
- ✕ サイトがエラーで表示できなくなる
- ✕ 投稿した記事が改ざんされたり消えてしまい、最悪復元できない
- ✕ 不正アクセスにより個人情報を盗まれる（ハッキング）
- ✕ スクリプトを埋め込まれ、フィッシング詐欺などの踏み台にされる
- ✕ サーバー会社からサイトを削除するよう求められる
「アクセスが少ないから」「自分の情報しか入っていないから」と思っていても油断は禁物です。一度ハッキングされたサイトはバックドアを仕込まれ、最悪サービスの閉鎖につながることもあります。たった1回の不正アクセスが大きな損失になります。
ドメイン・サーバーの有効期限もお知らせします
うっかり忘れが最も起きやすく、そして被害が最も大きい部分です
更新が切れると、サイトが表示されなくなるだけでなく、そのドメインで使っているメールも同時に止まります。
- ✕ サイトが表示されなくなり、メールの送受信もできなくなる
- ✕ 失効したドメインは第三者に取得されることがあり、取り戻せないことがほとんど
- ✕ 取得先が広告サイトなどに転用され、これまで築いた信用が損なわれる
- ✕ 長年かけて積み上げた検索評価がゼロに戻る
- ✕ 名刺やパンフレットに印刷したURLも使えなくなる
実際に、10年以上使い続けたドメインの更新を失念し、失効した直後に海外の業者に取得されてしまった事業者の例があります。ドメインは失効した瞬間に誰でも取得できる状態になるため、気づいたときには手遅れ、ということが起こります。しかもこれは、サイトをどれだけ丁寧に運営していても関係なく起こります。
保守サポートに含まれる対応
- ドメイン・サーバーの有効期限を把握し、期限前に余裕をもってご連絡
- 更新手続きでご不明な点があればサポート
- SSL証明書の有効期限もあわせて確認
※ 手続き自体はご契約者様ご本人にお願いすることになりますが、やり方が分からない場合は一緒に確認しますので、放置してしまう心配がありません。
ご利用料金と契約期間
個人事業の方
監視・動作テスト・定期更新・バックアップを含む月額プラン
法人・団体組織
同上。複数担当者・社内共有が必要な組織向け
単発の調査対応
継続契約ではなく、今起きている不具合だけを見てほしい方へ
※ 料金は1サイトあたりです。サイトの構成によっては追加料金がかかる場合があります。
追加料金がかかる例
- 会員制のウェブサイト
- ECサイト
- WordPressの更新やプラグインの更新が長期間滞っているサイト
契約期間について
契約期間は最低1年とさせていただいております。1年経過後は、いつでも契約解除が可能です。
ご利用までの流れ
お問い合わせ
下のボタンからフォームへお進みください。題名に「保守・安心運用サポート」とご記入のうえ送信してください。
ご返信
24時間以内にお返事いたしますので、メールをお待ちください。
オンラインでヒアリング
一度お話をうかがい、サイトの状況と必要な対応を確認します。
サポート開始
契約成立後、保守サポートの開始となります。